AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Stand: Juni 2026 

1. Terminvereinbarung telefonisch  
Bei Erstkunden wird die gültige Telefonnummer und E-Mail-Adresse verlangt. Telefonisch vereinbarte Termine sind verbindlich.  

2. Online-Termin-Buchung  
Nach erfolgreicher Bezahlung Ihres Termins erhalten Sie von setmore.com (im Auftrag von Tanning Point Luzern) eine Buchungsbestätigung per E-Mail und gilt der Termin als gebucht und verbindlich. Kontaktdaten sind korrekt anzugeben, dass ggfs. Termine durch Tanning Point nach Rücksprache mit dem Kunden neu terminiert werden können.  

3. Preise  
Es gelten die zum Zeitpunkt des Buchungsabschlusses jeweils gültigen Preise ,welche auf unserer Internetseite www.spraytanluzern.ch publiziert sind. Die Preise verstehen sich bei Buchungen innerhalb der Schweiz. Änderungen der Preise bleiben vorbehalten. Rabatte können nicht kumuliert werden. VIP-Airbrush nach Verfügbarkeit buchbar.  

4. Zahlungsbedingungen  
Die Bezahlung der gebuchten Dienstleistung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung vor Ort und ist ohne Abzug in Schweizer Franken (CHF) fällig. Akzeptiert werden die jeweils angebotenen Zahlungsmittel. Bei Online-Buchungen oder Vorauszahlungen erfolgt die Zahlungsabwicklung über den externen Zahlungsdienstleister Stripe. Für die Sicherheit und technische Abwicklung von Online-Zahlungen gelten zusätzlich die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. 
Mit Abschluss der Buchung verpflichtet sich die Kundin bzw. der Kunde zur vollständigen Bezahlung der gebuchten

5. Terminabsagen, Terminverschiebungen und Ausfallentschädigung 
Gebuchte Termine sind verbindlich. 
Terminverschiebungen oder Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
Massgebend ist der Zeitpunkt des Eingangs der Mitteilung per Telefon, E-Mail oder WhatsApp. 
Bei rechtzeitiger Stornierung von online bezahlten Buchungen erfolgt keine Barauszahlung. Stattdessen wird ein Gutschein im Wert der gebuchten Dienstleistung ausgestellt. Der Gutschein ist übertragbar und ab Ausstellungsdatum 3 Monate gültig. Eine Barauszahlung, Verzinsung oder Kumulation mehrerer Gutscheine ist ausgeschlossen. Gutscheine können nicht für den Kauf von Pflege- oder Verkaufsprodukten eingelöst werden.

Bei Terminverschiebungen oder Stornierungen weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin sowie bei Nichterscheinen («No Show») besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, Gutschein oder Umbuchung. Die gebuchte Dienstleistung gilt als vollständig geschuldet.

Mit der Terminbuchung wird die entsprechende Behandlungszeit exklusiv reserviert. Kurzfristig abgesagte oder nicht wahrgenommene Termine können in der Regel nicht anderweitig vergeben werden. Die daraus entstehenden Kosten werden mit der vorstehenden Ausfallentschädigung abgegolten.

Ein neuer Termin muss separat gebucht werden. 

6. Datenschutz 
Die angegebenen Kontaktdaten werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

7. Anwendbares Recht / Gerichtsstand 
Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Ergänzend gilt auch das eidg. Urheberrechtsgesetz.

Gerichtsstand ist der Sitz der Tanning Point in Luzern.